Face ID

Réparation Face ID iPhone à Mâcon

Le message « Face ID non disponible » peut apparaître après une chute, un dégât des eaux ou une réparation mal faite. L’équipe diagnostique la panne et vous dit franchement ce qui peut être réparé.

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Note Google 4,7/5 · plus de 700 avis
Généralement en moins d’une heure si la pièce est en stock
Réparations garanties 6 mois
25 € déjà déduits

Comment fonctionne Face ID ?

Face ID repose sur un ensemble de capteurs appelé TrueDepth, placé dans l’encoche ou dans la Dynamic Island selon le modèle. Il projette plus de 30 000 points invisibles sur votre visage pour en mesurer le relief, puis compare le résultat à celui enregistré.

Le module comprend notamment un projecteur de points, un émetteur infrarouge et une caméra infrarouge. Si l’un d’eux est abîmé, Face ID cesse de fonctionner.

Les causes les plus fréquentes

Un choc sur le haut de l’écran : parfois l’écran semble intact, mais Face ID ne répond plus.
Un contact avec un liquide : l’oxydation des connecteurs est une cause fréquente, surtout si l’iPhone a déjà été ouvert ou si sa vitre arrière est fissurée.
Un changement d’écran mal réalisé : les capteurs situés en haut de l’écran doivent être transférés avec soin. L’équipe contrôle Face ID après chaque changement d’écran.

Ce qui est réparable, et ce qui ne l’est pas

Une nappe endommagée ou un faux contact se répare souvent. En revanche, certains éléments de Face ID sont liés à la carte mère de l’iPhone : toutes les pannes ne sont pas réparables. L’équipe vous le dit honnêtement après le diagnostic, avec le prix final, avant toute intervention.

Comment se passe la réparation ?

Vous passez au 21 rue Gambetta à Mâcon, sans rendez-vous, ou vous envoyez votre demande sur WhatsApp ou par e-mail.
L’équipe vérifie la panne et la pièce disponible, puis vous annonce le prix final. Rien ne commence sans votre accord.
La réparation est généralement faite en moins d’une heure si la pièce est en stock. Affichage, tactile, charge et capteurs sont contrôlés avant de vous rendre l’iPhone.
La réparation est garantie 6 mois. Paiement par carte, espèces (1 000 € maximum), Apple Pay ou virement.

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